大屏幕上，三个旧改地块的签约比例逐一揭晓。在人们的欢呼声中，逐一显示出“100%”的字样。今天是2月22日，在这个“有爱的日子”，虹口区旧改交出三张“满分答卷”——252 街坊、230 街坊、东余杭路拓宽房屋征收二轮征询签约比例均达到100%！

如此亮眼的成绩如何炼成？虹口区相关负责人认为，上海全面完成成片二级旧里以下房屋旧改征收的整个过程，也是旧改公平、公正、公开深入人心的过程。当前零星旧改正在该区如火如荼地展开，居民旧改意愿的迫切强烈，人民对党和政府的高度信任，群众工作经验的丰富积累，都促成了现阶段旧改征收的平稳推进。这次三个旧改地块体量都不大，加起来涉及居民360余户，尽管“小有小的难处”，但通过积极贯彻全过程人民民主，社会方方面面对旧改的支持度越来越高，更多家庭能够体谅互助，工作人员也更积极跨前一步解决“份外事”，最终帮助更多家庭实现了迈向新生活的跨越。

(资料图片仅供参考)

目前，虹口区尚余16个零星地块，涉及居民约4000户。今年，虹口区将继续深化“市区联手、政企合作、以区为主”模式，通过区域平衡、动态平衡，适度超前谋划推进旧区改造，着力推进城区有机更新。“希望大家有空常回虹口看看，与我们一起展望美好家园更加灿烂！”

一场16分钟的家庭会议，保住“大蛋糕”更保住亲情

签约之前，葛平曾整夜睡不好觉。他是虹口区零星旧改地块230街坊的居民，家里是一处祖传的私房，认定面积约40平方米，实际住着7口人——他与17岁的儿子蜗居斗室，年迈的父母则搭出一爿小小阁楼，睡觉时连腿都伸不直；这栋老宅里，还住着他的伯伯一家三口。难上加难的是，户外还有6名共有人。

在地块中，葛家的情况并非个案。230街坊是虹口区去年启动的首批零星旧改地块，涉及77户全是私房。房屋所属虹口区广中路街道的“老书记工作室”成员顾宇清，曾参与过北外滩等多个成片旧改征收工作，她坦言，与成片二级以下旧里旧改相比，零星地块虽然面积小、户数少，但私房多、违建多、户口多，“难度一点也不亚于成片旧改”。一户私房往往涉及十余人，首先要费时费力找齐所有共有人，但当多年不见的亲人坐下来“分蛋糕”，往往矛盾也跟来了，让本就经济困难的居民手足无措。“这时候，我们就要几方做工作，尽可能让他们保住‘大蛋糕’，更保住亲情。”

以葛家为例，房屋建造者是祖辈，当年育有子女七人，大女儿已离世近30年，其后人与葛家失联。顾宇清通过退休民警、老居委会干部等，几经周折找到了大女儿的两个孩子。让她欣慰的是，在叙述了葛家面临的实际困难后，对方都非常通情达理，表示会以实际居住人的利益为重，不计较在补偿款上的得失。

之后，顾宇清与负责该地块征收工作的虹口区第一房屋征收事务所经办人多次上门，依照政策并结合家庭经济情况，推荐葛平等实际居住人选择房屋补偿这一更优方案。这样，葛平伯伯一家可以置换两套房屋，葛平一家能置换一套房屋。但等房屋补偿款金额算出来后却发现，若要选择他们各自心仪的保障房，金额明显“超支”了。更何况，还要考虑其他共有人的利益。

另一个难点是，葛平儿子即将成人，三代同堂至少需要一间两室户，但他们能获得的分摊金额无法支撑这个选择。令她感动的是，葛平伯伯与家人经过深思熟虑，做出了一个重大选择——自己一家三口住一套房，把另一套房的名额转赠给葛平一家。而且，大家都从其他共有人利益角度出发，调整了最初的选择，改为距离相对更远但房价更便宜的保障房。

葛平说，当晚他又是整宿没睡。伯伯一家的好意让他感动不已，转而又担心其他共有人会不认同这样的分配方案。在房屋补偿签约日前夜，葛平伯伯给每位共有人打了电话，请他们第二天来开家庭会议，商讨补偿方案。

“16分钟，只要16分钟大家就达成了一致，我真正感受到了什么叫‘一家人’！”葛平说，当时的场面他将毕生难忘：叔叔第一个站出来说，“不在乎最后分到多少钱，父母在和不在我们都是一家人”；几位亲人也纷纷表态，“解决你们的居住问题，就解决了所有问题”……就这样，原本工作组一致认为“最难的一家”，因为“是一家人”，于法有据、于情合理地圆梦了。

帮转学、找工作，为旧改家庭做“份外事”

今天是小谢到新学校上课一周的日子。小谢原本是东余杭路拓宽房屋征收地块中的居民，与外婆一家四口住在仅17.2平方米的老房中。完成签约后，小谢的转学问题又接踵而至：他们选择了在松江的保障房，房屋产证还没办下来，孩子的户籍地址仍在虹口区，不符合转学条件。虹口区第二房屋征收事务所经办人周明浩了解情况后，立刻向公司申请开具证明，如实记录了他们一家的旧改情况，最终赶在新学期前帮孩子办妥了手续。

这样为旧改家庭做“份外事”的故事，也在虹口区零星旧改地块252街坊上演。地块所属欧阳路街道相关负责人说，街道从长远角度考虑，通过提前介入，在帮助居民改善住房条件的同时，为就业困难人群提供支持，让这些家庭有更好的未来。比如，辖区内有户居民曾做过物流司机，由于一些特殊原因，目前无法工作。街道结合他的特长，积极联动辖区单位，希望届时能为他提供合适的工作岗位。

平时，工作人员也以更细致的工作、更温情的方法，让居民在这个乍暖还寒时节感受到温暖。虹口区第二房屋征收事务所经办人吕莉莉说，公司考虑到有些家庭以女性居住者为主，就安排女性经办人对接，方便沟通。在这个过程中，她们也发挥女性细心、贴心的特点，为出门不方便的居民主动提供上门服务，把政策、材料都“送到家”。对于一些在选房还是选货币中不停纠结的居民，她们也以将心比心的陪伴，一次次通过朋友关系帮助他们推荐房源、看房，最终迎来了皆大欢喜的圆满结局。

作者：单颖文

图片、视频：叶辰亮摄，虹口区旧改指挥部提供

编辑：占悦

责任编辑：祝越

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