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“原以为家里天塌了，没想到红旗区民政局的同志主动登门，帮我们家渡过了难关。”日前，新乡市红旗区洪门镇赵楼村的赵某夫妇见到红旗区民政局的工作人员连声感慨。

据了解，2022年，赵某突发急性肾衰竭住院治疗，总花费近11万元，出院后每周还要进行血液透析，让本不富裕的家庭更是雪上加霜。今年年初，红旗区民政局在与区医保局、区乡村振兴局进行困难救助预警信息对接工作中发现了赵某的家庭困境，便当即启动“马上办”程序。工作人员不辞辛苦、奔波多日，联合洪门镇民政所迅速到赵某家中入户调查、信息比对、核实认定，3月份就将赵某一家纳入了农村低保，每月给予960元的救助金。同时发挥助协调机制作用，将其家庭信息推送给区医保局、区人社局等联动成员单位，帮助赵某享受到医疗救助等系列政策。生活、医疗都有了着落，赵某愁云惨淡的家中再次有了笑语欢声……

近年来，红旗区民政局从细处着眼、由基础入手，全面推动“马上办理、马路办公”机制常态化、长效化，让困难群众救助工作有态度、有速度、有温度，提升了社会救助的精准性、及时性。

建立完善困难群众基本生活保障工作协调机制，成立了主管区长任组长，民政牵头，人社、医保等部门参与的领导小组，加强对困难群众基本生活保障工作的组织、协调、实施，成员单位做到信息共享、救助联动，形成合力，让困难群众兜底保障更加精准有力。

加强低收入人口动态监测平台建设，在新乡市率先完成河南省社会救助管理系统信息采集，与乡村振兴、残联、医保等部门低收入风险人员信息共享，并对辖区困难群众进行实地走访排查，重点关注因疫情导致基本生活陷入困境的低收入家庭和潜在救助对象，将符合条件的困难群众及时纳入保障范围，实现“人找政策”向“政策找人”转变，早预警、早响应、早救助。一季度认定新增低保对象、特困人员36人，实施临时救助8人共计1.1万元。

红旗区民政局不仅在低保审核确认中落实“马上办理、马路办公”机制，做到当月申请、符合条件的次月即发放低保金。更是加大急难救助力度和速度，完善“先行救助”“一事一议”等措施，将小额临时救助权限下放各镇、街道，由急难发生地实施临时救助等，进一步提高救助效率，真正将困难群众的安危冷暖放在了心上。

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