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作者：陈志坚

近日，中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，系统梳理了12个方面的重点内容，要求直奔问题，精准调研切实解决堵点、难点、困点。调查研究是谋事之基、成事之道。笔者认为，调查研究须做到贴近实际、贴近群众、贴近政策，才能坚持问题导向，真心实意为群众解决问题。

调查研究要贴近实际。调查研究的目的，是为了让工作落实更有实效。基层情况复杂，少数干部采取“千篇一律”式调研，虽然偶尔能发现制约基层发展、贴近民生实际的痛点难点，但也无形中助长了形式主义的歪风，并不可取。因此，调查研究必须因地制宜、贴近当地实际，干部要带着当地存在的突出问题，有针对性地开展调查研究工作，认清当地特点，了解地区优势，总结、借鉴先进经验，将调查研究作为解决难题、重要手段。同时要找准重点难点，总结调研实况，深入剖析产生问题的根源，形成符合本地实际的调研成果，才能为解决实际问题、促进工作成效提供有价值的参考与建议，“对症下药”方能“药到病除”。

调查研究要贴近群众。调查研究工作最终的目的就是要为群众解决实际问题，为事业发展扫除障碍。因此，调查研究应该贴近群众，以群众为出发点，做到眼睛向下，脚步向下，多到群众身边听民声、察民意，亲自察看、亲身体验，了解广大人民群众的真实想法；在调查研究中，要紧紧抓住群众“急难愁盼”的问题，解决好群众反映强烈的就业创业、食品安全、就医就学等问题，为群众解难点、疏堵点、除痛点，真心实意为群众排忧解难；同时，要将群众视为调查研究的参与者，调动群众参与调查研究的主动性和积极性，提供自己的意见建议，调查研究者也应该积极回应群众的意见建议，使群众能够感受到调查研究的实效性和针对性，增强群众的信任感和认同感。

调查研究要贴近政策。熟悉政策才能掌握政策，掌握政策才能用好政策，用好政策才能取得实效。调查研究者往往也是政策的传播者，但在实际工作中，一些干部对于政策研究不深，对于群众政策解答不到位，导致“歪嘴和尚念歪经”，政策法规在执行中走样变味。作为干部，调查研究应该充分贴近政策，做到对政策逐项研究透彻，杜绝行尸走肉般的“照本宣科”，用群众易懂的白话、土话，点对点解惑、面对面答疑，多一些提早规划，多一些主动应对，多一些周密安排，在用好政策上下功夫；同样的，高质量的调查研究成果也能为制定更符合本地区和辖区群众的政策提供科学依据，拿出更多暖民心、有实效的举措，用心用情用力保障和改善民生，打通调查研究政策落地、工作落实的“最后一米”。

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